CTIシステムでお世話になっているコンベックスの美里社長に来社頂き、録音対話分析&フィードバックコンサルティングをして頂いた。3時間強の非常に有意義な勉強会だった。

美里社長によると、95%の人はダメダメ電話営業を延々と続けているとのこと。

そして、恥ずかしながら弊社もその95%のうちの1社であると気付かされた。30年近く営業をやっていても学ぶことがこれほど多いとは・・・。ゾクゾクする。

開花していない潜在的能力。引き出されるのを今か今かと待ちわびる可能性。

企業も人々もポテンシャルは底知れないね。ほんと面白い。